【心得】社群力-現代呼風喚雨的秘訣(Hahow線上課程)

在這個時代,誰掌握社群,誰就可以呼風喚雨!

尤其是,網路社群!

從最早的PTT、Yahoo奇摩家族,到現今的臉書、IG、Line等等,都是網路社群的縮影。

不論是知名品牌或自媒體經營,都擺脫不了這些平台。

如何在這廝殺激烈的網路社群平台中掌握一席之地,就是這堂線上課程《社群力:30 堂課突破你的內容行銷盲點!》所要帶給我們的內容!

講師是誰?

圖文不符

由專業資訊設計背景團隊組成,提供從課程規劃、講稿編輯、視覺設計、市場行銷全方位服務,延續簡訊設計核心理念,相信好課程,也能讓知識飛得更遠。

本團隊專長於內容編輯、簡報製作、設計與行銷。

開設過的線上課程有:

1-讓圖不只是好看的-資訊設計思考力
(Hahow線上課程平台修課人數最多之課程)

2-社群力:30堂課突破你的內容行銷盲點

3-設計師接案學-業界求生必備守則

4-IG全攻略:從零開始的Instagram經營學

Hahow線上學習購課優惠:Hahow-自購課程心得與課程優惠(網頁/程式/簡報/社群類)

課程簡介

透過這個課程,我們可以學到:

1. 判斷平台特性,運用內容配方有系統地規劃內容。

2. 學會利用數據,進行有意義的解讀確認社群經營的目標與方向。

3. 學會社群布局及操作技巧,讓內容能打入受眾的心中。

課程心得

本課程著重在以下三個重點:

1. 社群的觀念釐清。

2. 社群素材設計訣竅。

3. 社群數據深度分析

幫助自己的社群經營有個明確的方向與技巧去成長。

本課程的範例平台都以Facebook為主,如果已經有基本的社群概念而是想了解其他社群平台的運作,不建議購入此門課程。

(一) 社群觀念釐清

本主題由 圖文不符的創辦人張志祺aka.志祺七七 進行分享,從第1單元至第11單元都是關於社群觀念的建立。

從他多年來經營社群,包含臉書粉絲專頁、臉書社團、IG、Youtube等平台的經驗,研究與分享關於社群互動的原則、經營社群的目標、社群團隊的組成、社群內容的規劃技巧、單篇貼文的執行重點及掌握社群的閱讀節奏。

在這個部分,我覺得最重要也受用最多的是社群內容的規劃技巧。

根據我自身經營粉絲專頁的經驗,能找出適合該社群平台演算法的內容,就可以在該平台獲得不錯的成果。

在本系列課程中,志祺不藏私地分享經營社群內容的訣竅,藉由十大常見社交動機及內容配方的結合,讓社群經營起來有個系統化的方向。

上完本系列課程之後,每次在經營社群前我都會進行以下三個步驟:

1. 試著釐清目標與要植入的訴求是什麼?

2. 尋求我的訴求與受眾之間的交集是什麼?

3. 是否能符合受眾的社交動機?

註:常見的受眾社交動機包括榮譽感、強化個人印象、社會公益性、利於真實人生的社交或分享熱情等。

透過以上的方法,讓我經營社群的過程可以事半功倍。

(二) 社群素材設計訣竅

本系列由 只要有人社群顧問 創意總監 Ryan 來分享社群素材的秘訣。

從第12單元至第20單元,給你滿滿的社群素材製作秘訣。

本篇一開始,就提到現代非常重要的關鍵-注意力

在注意力不斷被吸引與分散的現代,要在3秒鐘就抓到受眾的注意力是最重要的。

然而,要做到這一點實屬不易,比如說不同的載體(手機、電腦)、閱讀習慣、版面大小…等,太多影響因素了。

目前,最通用的格式應該就是正方形排版,能在各大社群平台都較能取得吸引受眾的效果。

至於,社群設計內容素材最重要的就是:1. 字體 2. 色彩 3. 排版

建立在前面正確的社群概念後,接下來就是美化你的內容素材了!

以上三項,我覺得最重要的是排版的部分,如何讓這個排版在該平台上看起來是舒服的或特別的,才能吸引受眾。

比如:當你看到傾斜的排版時,就會感覺與其他貼文不同而停留下來察看。

如果要讓自己的內容素材更加分,就是要加入「哏」,這就有賴於平常的社群觀察與敏感度了!

在課程中,講師也不斷提醒素材製作的陷阱,比如說字太小、排版太滿或者顏色太相近等,都是素材製作的大忌。

上完這個階段,我們可以掌握到社群素材設計的眉角,讓我們不犯社群初新者的錯誤。

(三) 社群數據深度分析

本系列課程主要由 只要有人社群顧問 執行長 Jesse 來帶著大家看清楚社群數據的奧秘!

從第21單元至第29單元,帶著大家看見社群經營最重要的關鍵:到底有多少人看見我們的東西?

講師在課程中會不斷用提問的方式,讓學員去思考每個數據背後代表的意義。

包含基礎的社群數據、演算法的運作模式、制定社群KPI、分析EXCEL報表數據、看出數據背後的真正意義與驗證及洞察客群的樣貌,上完這部分馬上打通社群經營任督二脈,建立社群長久經營的可能性。

大家經營社群,不外乎就是希望有更多的人可以看見自己。

本系列會帶著學員分辨觸及與瀏覽的差異與細節,像是原生觸及、付費觸及、粉絲觸及及非粉絲觸及等背後的意義。同時,講師也更進一步地分享互動率、談論率及背後的意義與目的。

註:觸及表示人接觸多少不同的人。

我自己在經營粉絲專頁,因為並無經費進行付費觸及,所以主要都靠原生及分享出去擴大觸及人數,突破同溫層。

因此,我所產生的內容會著重在能讓大家願意分享的為主,才能在社群平台上殺出一條血路啊!

現在,有在經營臉書社群平台的大家都知道:臉書社團其實比粉絲專頁有更高的觸擊率及更精準的目標客群。

所以,如果有鎖定的同溫層的話,直接利用社團的形式是比較好的。

然而,如果是我會較建議的是,先專心於一個平台。先把一個平台坐起來,再做另一個會有相輔相成的效果

課程評價

(以下資料統計至2020/05/22)

1. Hahow官網提供修完課的學員進行評分,目前共188則評價,4.9/5

2. 購課學員為6095人,評價比率為3%。

3. 在Hahow開設的課程中,購買人數排行為第6名。(目前Hahow約略有近500堂課程)

結語

上完這堂課之後,我有以下幾點收穫:

1. 對於社群平台的掌握的確更加得清楚,讓大多時候身為一人小編的我知道有各種不同的細節要注意。

2. 在不斷變動地社群平台中,還是能有共同的訣竅去應用。

3. 從基本概念開始由淺入深,讓我的社群經營功力更加提升。

透過這堂課,我所負責經營的粉絲專頁人數從幾百人突破到一千人大關,也成功讓我的貼文觸及人數有所提升。

只要應用課程《社群力:30 堂課突破你的內容行銷盲點!》內容所學,持之以恆地努力,相信大家會有比我更好的成績!

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